Création de dossiers

[dudel]

Chez une collègue qui vient d'installer ACTIVstudio3 sur son portable il y a un problème d'affichage de sa bibliothèque de ressources personnelles : alors qu'après le transfert de ses fichiers de AS2 vers AS3 on trouve bien le dossier Activstudio3 dans Mes documents, avec tout ce qu'il faut, mais lorsqu'on ouvre la bibliothèque de ressources le message "Création de dossiers" s'affiche en permanence et l'arborescence à droite n'apparaît pas.
Nous avons déjà tenté une réinstallation d'AS3 mais le problème persiste et notre tentative de le contourner en pointant vers l'ancien dossier Activstudio 2 dans la configuration d'AS a également échoué.
:( Que faire ?

[support]

Avez-vous essayé d'installer les ressources à partir du CD ?
Ces ressources s'installent-elles bien dans Mes Documents (sous XP) ou Documents (sous Vista) ?

Désisntallez le logiciel mais aussi les ressources, puis réinstallez le tout "proprement" en n'utilisant que les options par défaut.